Para el siguiente análisis de caso, se considera un proceso de producción que se encuentra afectado por la siguientes causas:
- Fluctuaciones de energía
- Inestabilidad de la máquina
- Rotación frecuente del operador
- Rotación frecuente de la máquina
- Cambios ambientales cíclicos
- Cansancio o fatiga del operador
- Partida fría
- Error de medición
- Desviación del material
- Desgaste del equipo
En la tabla presentada más arriba se detallan los valores
correspondientes a la cantidad de veces que se registró cada una de las
causas que afectan al proceso, durante un período determinado.
Para cada causa, se calculó el porcentaje que representa en forma
individual con respecto al total de causas registradas, y luego se
ordenó la tabla de mayor a menor. Una vez ordenada la tabla, se calculó
el porcentaje acumulado.
Con estos valores es posible obtener el siguiente gráfico:
Al marcar sobre el gráfico una línea punteada sobre el valor
correspondiente al 80% del porcentaje acumulado, se obtiene la siguiente
información:
- Cambios ambientales
- Rotación del operador
- Inestabilidad de la máquina
Son las causas que están ocasionando el 80% de los defectos en este
proceso, por lo que los esfuerzos destinados a mejorarlo deberían
concentrarse en estos 3 aspectos.


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