Tanto el Árbol de Decisión como el Diagrama de Pareto, son herramientas que nos permiten conocer y analizar la causa y efecto de una situación o problema ya que una vez que se define un problema, se procede a identificar las causas directas e indirectas que lo generan y los efectos que son todos aquellos sucesos que se derivan del problema y que continuarán en caso de no realizarse el debido proceso.
Todo este proceso de tomar una decisión se debe asumir con riesgo, porque toda decisión lo conlleva, y aunque haya sido planificada y planeada cuidadosamente en todas sus alternativas, toda elección comporta en sí misma un riesgo.
Quien toma una decisión debe aceptar la responsabilidad de sus consecuencias ya que todo efecto tiene una causa y cada acción es un efecto.
Estas
dos técnicas o herramientas permiten conocer a profundidad las relaciones entre
las causas y los efectos, exponiendo con precisión los orígenes de un problema y reuniendo
toda la información relevante que permita encontrar más rápidamente una solución.
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